CÓMO DAR MANTENIMIENTO A UNA PÁGINA WEB
NO NECESITAS UNA GUÍA DE MANTENIMIENTO WEB, SINO UNA SOBRE CÓMO DEJAR DE PERDER CLIENTES
Imagina perder clientes porque:
- Instalas una actualización y tu web se cae durante horas.
- La página es poco segura y tus clientes desconfían.
- Te han hackeado WordPress y pierdes el acceso a tu web.
Inviertes dinero en SEO, en publicidad y en crear contenido; para que cuando lleguen todas esas visitas, tu página dé error.
¿En serio tu negocio puede permitirse estos errores?
Obvio que no.
Por eso, en este manual no sólo te enseñamos a mantener tu página funcionando 24/7; sino a lo que tienes que tener en cuenta para que no se te escapen las ventas.
Sí, revisamos los conceptos básicos de mantenimiento de WordPress (cómo actualizarlo, hacer copias de seguridad, etc.), pero nos centramos en lo que de verdad importa: cerrar clientes.
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ES MENOS SEGURA
No has activado el certificado SSL en WordPress. Cuando tu cliente entra en tu página, le salta una alerta de que no es segura
Resultado: se va porque cree que le va a entrar un virus.
Intentas acceder a tu web y descubres que te han hackeado WordPress.
Con suerte, tardarás unos días en recuperar la cuenta. Y sin suerte… robarán los datos sensibles de tus clientes (y a ti te caerá una multa por no protegerlos).
ESTÁ MUCHO TIEMPO CAÍDA
Actualizas un plugin y la web se cae.
¿Habías hecho una copia de seguridad de WordPress antes? Si no, tardarás horas en arreglarlo… y perderás todo el contenido que no hubieses guardado.
TIENE PEOR POSICIONAMIENTO EN GOOGLE
Tu web va lenta, por lo que Google ve que los usuarios huyen despavoridos de tu página.
¿Resultado? El buscador frena tu posicionamiento.
Instalar las actualizaciones no es hacer mantenimiento. Lo que necesitas es mejorar la seguridad de tu WordPress y blindarlo frente a cualquier ataque.
Todo lo que no sea eso significa perder clientes.
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"Multa a Air Europa por 600.000 euros"
En 2021 La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) multó a Air Europa con 600.000 euros por un ciberataque que sufrió en 2018. Los hackers accedieron a información personal de sus clientes.
La AEPD consideró que Air Europa no había puesto suficientes medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios.
"Tuvo que pagar 3,149 millones de euros"
En febrero de 2019, el banco gallego Abanca detectó que se había colado un virus en su sistema.
No robaron información sensible de sus clientes, pero el banco tuvo que pagar 3,149 millones de euros por no informar del ciberataque en cuanto lo descubrieron.